Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
de99e ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
de99e จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น การประมวลผลการชำระเงิน สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณอยู่ในเขตที่กฎหมายท้องถิ่นจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดดังกล่าวเป็นของคุณ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการใช้งานถูกเก็บเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการแก้ไขปัญหา เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ de99e
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank ถูกประมวลผลตามนโยบายนี้และข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บและการโต้ตอบกับล็อบบี้เกมถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนโดยไม่จำเป็น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง de99e ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณติดต่อมา
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
แจ้งให้เราทราบหากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง เราจะดำเนินการแก้ไขให้
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเรื่องข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม ติดต่อได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าติดต่อเราในเว็บไซต์เพื่อแชทกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อดูแลความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาเท่านั้น
de99e เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการให้ตามช่องทางที่คุณติดต่อมา
de99e แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินหรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุข้อมูลที่ต้องการลบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีการดูแลเป็นมาตรฐานเดียวกัน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ควรติดต่อใคร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ de99e ได้โดยตรงผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ