Skip to content
ข้อกำหนด DE99E
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ de99e ที่คุณควรทราบ
de99e จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
นโยบายโปร่งใส
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ช่องทางซัพพอร์ตพร้อม
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการใช้บริการ de99e
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งานบริการภายใต้ชื่อ de99e รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ที่ผูกกับบัญชีของคุณ สิทธิ์การใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ เราขอให้คุณงดเว้นการสมัครหรือทำธุรกรรมใดๆ กับเรา เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งานของบริการในทุกภูมิภาค และสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขตามที่เห็นสมควร การแก้ไขจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้านโยบายนี้โดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเงื่อนไขที่อัปเดตเป็นระยะ การใช้บริการต่อไปหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านบัญชีของคุณใช้เพื่อตรวจสอบธุรกรรม ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ช่องทางชำระเงินที่เราระบุในหน้าบัญชีเป็นช่องทางที่ผ่านการยืนยันแล้วเท่านั้น
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตครอบคลุม
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายของเราครอบคลุมการใช้งานในส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่ไม่รวมบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากภายนอก คุณควรอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบน de99e รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank ที่ผูกกับบัญชีของคุณอยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้ รายละเอียดขั้นตอนและข้อจำกัดแสดงในหน้าธุรกรรมของคุณโดยตรง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจากสตูดิโอที่เราคัดสรร เช่น PG Soft, Spadegaming และ Habanero อยู่ภายใต้ข้อตกลงนี้ในฐานะส่วนหนึ่งของห้องเกมที่คุณเข้าถึงผ่านล็อบบี้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ไม่ได้ดำเนินการโดย de99e โดยตรง ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านเงื่อนไขของบริการเหล่านั้นก่อนใช้งานทุกครั้ง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบาย de99e
เราให้สิทธิ์คุณในการตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลที่เชื่อมกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม หรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หากคุณต้องการหยุดใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้และแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์เหล่านี้มีผลเฉพาะในส่วนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมในล็อบบี้ทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือก
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตดำเนินการแก้ไขได้ผ่านช่องทางแชทหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ให้ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกในหน้าติดต่อเรา
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันสถานะของคำขอให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับนโยบายของเรา เราเปิดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตไว้หลายทางผ่านแพลตฟอร์ม ตรวจสอบช่องทางที่ใช้งานได้ในหน้าติดต่อเราโดยตรง
-
แชทในแอป
เปิดหน้าติดต่อในบัญชีของคุณแล้วเลือกช่องแชท ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนตามประเด็นที่คุณแจ้ง
-
แบบฟอร์มแจ้งปัญหา
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์บัญชี เราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณระบุ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือคำขอข้อมูลมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบ
ความโปร่งใสบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการที่ให้ความสำคัญกับคุณก่อน ตั้งแต่วิธีเก็บข้อมูลไปจนถึงระยะเวลาที่เราเก็บรักษาและช่องทางที่คุณใช้ขอเปลี่ยนแปลงได้ ทุกขั้นตอนอธิบายไว้ในนโยบายฉบับเต็มที่หน้าบัญชี
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชีของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดหรือตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะแจ้งรายละเอียดการลบข้อมูลให้ทราบ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมลเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว เราจะยืนยันผลการดำเนินการภายในขั้นตอนที่กำหนดในหน้านโยบาย
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันในทุกประเทศหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ เราขอให้คุณงดเว้นการใช้งาน คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกฎหมายที่ใช้กับตัวเองด้วย
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ de99e เก็บเกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร
เปิดหน้าประวัติบัญชีในระบบเพื่อดูข้อมูลธุรกรรมและกิจกรรมในล็อบบี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมลที่หน้าติดต่อเรา
de99e แชร์ข้อมูลส่วนตัวของฉันกับบุคคลอื่นหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน รายละเอียดครบถ้วนอยู่ในนโยบายฉบับเต็มที่หน้าบัญชี
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทในแอปหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเหตุผล ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับมาให้คุณ
หากฉันต้องการปิดบัญชีต้องทำอย่างไร
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ระบุเหตุผลและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ทีมแนะนำ เราจะแจ้งรายละเอียดการดำเนินการและสถานะของคำขอให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณเลือก
de99e อัปเดตนโยบายนี้บ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราจะแก้ไขนโยบายตามความจำเป็นและแจ้งการเปลี่ยนแปลงในหน้านโยบายนี้โดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเงื่อนไขเป็นระยะ การใช้บริการต่อไปหลังการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขใหม่