Skip to content
de99e สด / Mobile
ข้อกำหนด DE99E

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ de99e ที่คุณควรทราบ

de99e จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • นโยบายโปร่งใส
  • สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
  • ช่องทางซัพพอร์ตพร้อม
  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
นโยบายและเขตอำนาจ

ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการใช้บริการ de99e

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งานบริการภายใต้ชื่อ de99e รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ที่ผูกกับบัญชีของคุณ สิทธิ์การใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ เราขอให้คุณงดเว้นการสมัครหรือทำธุรกรรมใดๆ กับเรา เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งานของบริการในทุกภูมิภาค และสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขตามที่เห็นสมควร การแก้ไขจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้านโยบายนี้โดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเงื่อนไขที่อัปเดตเป็นระยะ การใช้บริการต่อไปหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านบัญชีของคุณใช้เพื่อตรวจสอบธุรกรรม ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ช่องทางชำระเงินที่เราระบุในหน้าบัญชีเป็นช่องทางที่ผ่านการยืนยันแล้วเท่านั้น

  • Wallet

  • KBank

  • Bank Transfer

  • PromptPay

ขอบเขตครอบคลุม

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้

นโยบายของเราครอบคลุมการใช้งานในส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่ไม่รวมบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากภายนอก คุณควรอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบน de99e รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank ที่ผูกกับบัญชีของคุณอยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้ รายละเอียดขั้นตอนและข้อจำกัดแสดงในหน้าธุรกรรมของคุณโดยตรง

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมจากสตูดิโอที่เราคัดสรร เช่น PG Soft, Spadegaming และ Habanero อยู่ภายใต้ข้อตกลงนี้ในฐานะส่วนหนึ่งของห้องเกมที่คุณเข้าถึงผ่านล็อบบี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ไม่ได้ดำเนินการโดย de99e โดยตรง ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านเงื่อนไขของบริการเหล่านั้นก่อนใช้งานทุกครั้ง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบาย de99e

เราให้สิทธิ์คุณในการตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลที่เชื่อมกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม หรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หากคุณต้องการหยุดใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้และแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์เหล่านี้มีผลเฉพาะในส่วนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมในล็อบบี้ทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือก

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตดำเนินการแก้ไขได้ผ่านช่องทางแชทหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ให้ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกในหน้าติดต่อเรา

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันสถานะของคำขอให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับนโยบายของเรา เราเปิดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตไว้หลายทางผ่านแพลตฟอร์ม ตรวจสอบช่องทางที่ใช้งานได้ในหน้าติดต่อเราโดยตรง

  • แชทในแอป

    เปิดหน้าติดต่อในบัญชีของคุณแล้วเลือกช่องแชท ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนตามประเด็นที่คุณแจ้ง

  • แบบฟอร์มแจ้งปัญหา

    กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์บัญชี เราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณระบุ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือคำขอข้อมูลมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบ

ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการที่ให้ความสำคัญกับคุณก่อน ตั้งแต่วิธีเก็บข้อมูลไปจนถึงระยะเวลาที่เราเก็บรักษาและช่องทางที่คุณใช้ขอเปลี่ยนแปลงได้ ทุกขั้นตอนอธิบายไว้ในนโยบายฉบับเต็มที่หน้าบัญชี

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชีของคุณ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดหรือตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะแจ้งรายละเอียดการลบข้อมูลให้ทราบ

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมลเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว เราจะยืนยันผลการดำเนินการภายในขั้นตอนที่กำหนดในหน้านโยบาย

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันในทุกประเทศหรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ เราขอให้คุณงดเว้นการใช้งาน คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกฎหมายที่ใช้กับตัวเองด้วย

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ de99e เก็บเกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร

เปิดหน้าประวัติบัญชีในระบบเพื่อดูข้อมูลธุรกรรมและกิจกรรมในล็อบบี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมลที่หน้าติดต่อเรา

de99e แชร์ข้อมูลส่วนตัวของฉันกับบุคคลอื่นหรือไม่

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน รายละเอียดครบถ้วนอยู่ในนโยบายฉบับเต็มที่หน้าบัญชี

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทในแอปหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเหตุผล ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับมาให้คุณ

หากฉันต้องการปิดบัญชีต้องทำอย่างไร

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ระบุเหตุผลและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ทีมแนะนำ เราจะแจ้งรายละเอียดการดำเนินการและสถานะของคำขอให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณเลือก

de99e อัปเดตนโยบายนี้บ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราจะแก้ไขนโยบายตามความจำเป็นและแจ้งการเปลี่ยนแปลงในหน้านโยบายนี้โดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเงื่อนไขเป็นระยะ การใช้บริการต่อไปหลังการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขใหม่